Nasze zobowiązania wobec klienta:
Wielką wagę przykładamy do tego, aby pomóc Naszym Klientom podjąć trafną i korzystną dla nich decyzję. Każdy problem Naszych Klientów rozwiązywany jest indywidualnie, z uwzględnieniem obowiązującego prawa i wymogów ekologicznych oraz optymalnych efektów ekonomicznych.
Jesteśmy zawsze do dyspozycji. To co polecamy jest skuteczne i najwyższej jakości.
Niezawodność jest najważniejszą cechą partnerstwa. Dla nas oznacza to przede wszystkim gotowość do działania, terminowość, punktualność, dostosowanie się do potrzeb i wymagań Klienta.

Polityka zintegrowanego systemu zarządzania:
Podstawowym celem naszej firmy było i jest dążenie do utrzymania znaczącej pozycji w branży usług sprzątających.
Naszym dążeniem jest zapewnienie naszych klientów oraz wszystkich zainteresowanych stron, że poprzez ciągłe doskonalenie procesów występujących w naszej firmie będziemy dostarczać usługi spełniające ich oczekiwania i potrzeby, minimalizując jednocześnie negatywne skutki naszej działalności wywierane na środowisko. Ponadto będziemy dążyć do spełnienia pewnych wymagań dotyczących środowiska i innych wymagań dotyczących naszej firmy.

Nasza dewiza “Nie ilość zleconych usług jest dla nas najważniejsza ale zaufanie i najwyższa jakość świadczonych usług dla klientów, którzy zdecydowali się WYBRAĆ NAS ” wskazuje, że wszyscy pracownicy traktują jakość i dbałość o środowisko bezwzględnie priorytetowo i czują się odpowiedzialni za wdrożenie i prawidłowe funkcjonowanie Zintegrowanego Systemu Zarządzania dlatego też nadrzędne cele naszej firmy realizowane są poprzez:

• Badanie oraz analizowanie potrzeb i oczekiwań klienta.
• Ciągłe doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania
• Doskonalenie oferowanych przez nas usług poprzez dostosowywanie metod ich realizacji do obowiązujących trendów z wykorzystywaniem nowych technologii.
• Stałe podnoszenie kwalifikacji przez wszystkich pracowników naszej firmy.
• Systematyczne odnawianie i utrzymywanie zaplecza technicznego oraz zasobów, gwarantujących terminowość wykonania usług oraz minimalizację negatywnego wpływu na środowisko naturalne.
• Zdobywanie nowych klientów.

Elastyczna struktura, otwartość, sprawna organizacja oraz zaangażowanie całego personelu MARTEX PRO SYSTEM zapewniają realizację celów oraz nieustający rozwój.
Dodatkową gwarancją jakości wykonywanych przez naszą firmę usług jest Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej naszej firmy.

Zakres świadczonych usług sprzątających:

• Utrzymywanie czystości i higieny w zakładach służby zdrowia, biurowcach, hotelach, miejscach publicznych takich jak: kina, baseny, szkoły itp.
• Krystalizacji marmuru
• Renowacja poprzez szlif posadzek kamiennych
• Arylowanie posadzek twardych
• Renowacja, impregnacja wykładzin PCV, LINOLEUM
• Regenerowanie starych posadzek lastryko
• Czyszczenie, konserwacja wykładzin dywanowych, tapicerek
• Mycie okien metodą alpinistyczną
• Maszynowe czyszczenie silnie zabrudzonych powierzchni
• Mycie wysokociśnieniowe elewacji
• Czyszczenie, impregnacja kostki brukowej
• Usuwanie graffiti